Gloopals 이용약관

시행일: 2026년 9월 15일 · 버전: 1.0

제1조 목적과 서비스 제공자

이 약관은 주식회사 루퍼스 (LOOPERSE, 이하 “회사”)가 제공하는 Gloopals 게임 및 관련 지원 서비스의 이용 조건과 회사·이용자의 권리 및 의무를 정합니다. 고객지원은 loopersehelp@gmail.com으로 제공합니다.

제2조 약관의 확인과 변경

회사는 이용자가 게임 이용 전에 이 약관을 읽을 수 있도록 제공합니다. 이용자는 내용을 확인하고 명시적으로 수락하여 서비스를 이용합니다. 개인정보처리방침 확인이나 약관 수락은 광고·마케팅 등 별도 동의가 필요한 모든 처리를 허용한다는 뜻이 아닙니다.

회사는 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 사전에 안내합니다. 이용자에게 중요한 영향을 주는 변경은 적용 법령이 요구하는 통지·동의 절차를 따릅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용을 종료하고 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 법령상 유효한 동의가 필요한 경우 단순한 침묵을 동의로 간주하지 않습니다.

제3조 계정과 기기 관리

Gloopals는 서버 기능 제공을 위해 익명 계정 식별자를 사용할 수 있습니다. 이메일·비밀번호를 등록하지 않았더라도 게임 기록이 서버에 연결되어 저장될 수 있습니다. 기기 변경, 앱 저장공간 초기화 또는 앱 제거 시 기존 계정 연결과 일부 진행 정보를 복구하지 못할 수 있습니다. 회사는 구현되지 않은 기기 간 동기화나 계정 복원을 보장하지 않습니다.

이용자는 자신의 기기와 접근 정보를 안전하게 관리해야 하며, 다른 이용자의 계정을 도용하거나 인증 정보를 부정하게 사용해서는 안 됩니다. 회사의 귀책사유나 법령상 책임을 이용자에게 일괄 전가하지 않습니다.

제4조 게임과 광고

회사는 퍼즐 플레이, 게임 기록, 프로필 꾸미기, 리그 및 관련 보상을 제공합니다. 제공되는 기능과 조건은 게임 화면의 안내에 따릅니다.

출시 버전은 광고로 운영되며 인앱결제·유료 아이템 판매·유료 구독을 제공하지 않습니다. 인터넷 연결이나 통신망 이용에 따른 비용은 이용자의 통신 계약에 따라 발생할 수 있습니다.

보상형 광고는 이용자가 시청을 선택하고 해당 화면에 안내된 지급 조건이 충족되면 보상을 제공합니다. 중도 종료, 광고 제공 불가, 연결 문제 등으로 조건이 충족되지 않으면 보상이 제공되지 않을 수 있습니다. 조건을 정상 충족했는데도 보상이 누락되었다면 고객지원에 확인을 요청할 수 있습니다. 전면 광고 등은 게임에 표시되는 방식으로 제공될 수 있습니다.

광고 개인정보 선택은 광고 시청 여부와 별도입니다. 회사는 법령상 필요한 선택·동의 절차를 보존해야 합니다. 광고를 누른 뒤 이동하는 외부 사이트의 조건은 해당 사업자가 정하지만, 이것만으로 회사의 법적 책임이 모두 배제되는 것은 아닙니다.

제5조 별·보상·리그

별, 초상화, 프레임 및 벨트 등 게임 내 보상은 서비스 안에서 사용하는 요소입니다. 회사가 별도로 정당하게 허용한 경우가 아니라면 현금으로 환전하거나 외부 거래의 대상으로 사용할 수 없습니다. 서비스 이용 권한이 회사의 게임 저작물에 대한 소유권 이전을 뜻하지 않습니다.

리그는 게임 내 안내되는 기간과 점수·순위·보상 기준을 따릅니다. 초기 참가 인원이 적은 경우 운영용 페이스메이커가 그룹에 포함될 수 있으며, 실제 이용자가 플레이한 결과와 동일한 참가 주체는 아닙니다. 이 고지를 사실과 다르게 실제 이용자 수를 표시하는 근거로 사용하지 않습니다.

중복 보상, 오류 또는 부정 이용으로 인한 기록은 사실 확인 후 합리적인 범위에서 정정할 수 있습니다. 이용자에게 중요한 불이익이 발생하면 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다.

제6조 금지 행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 계정 도용, 사칭 또는 개인정보 침해
2. 악성 코드, 해킹, 승인되지 않은 자동화 등으로 서비스에 장애를 주거나 부당한 기록·보상을 얻는 행위
3. 결함을 악용한 점수·리그·광고 보상 조작
4. 권리 침해·불법·혐오·위협 등 부적절한 내용을 닉네임 등에 표시하는 행위
5. 회사 또는 다른 이용자의 지식재산권을 침해하거나 법령에 위반되는 행위

법률상 허용되는 보안 연구·상호운용성 확보·권리 행사를 이 약관으로 일률적으로 금지하지 않습니다.

제7조 서비스 변경·중단

회사는 점검, 장애 대응, 보안, 기능 개선 등 필요한 사유로 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중단은 사전에, 긴급한 경우에는 사후에 사유와 영향을 안내합니다.

서비스를 종료하는 경우 적용 법령과 이용자에게 미치는 영향을 고려하여 종료 일정, 이용 가능한 기능 및 데이터 처리 방법을 안내합니다. 정당한 이유 없이 회사의 법적 의무나 이용자의 권리를 배제하지 않습니다.

제8조 이용 제한과 이의 제기

약관 위반이 확인되면 회사는 위반의 내용·반복성·영향을 고려하여 경고, 기록 정정 또는 필요한 이용 제한 조치를 할 수 있습니다. 즉시 조치가 필요한 보안상 사유가 아니라면 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다. 이용자는 지원 메일로 소명하거나 재검토를 요청할 수 있습니다.

제9조 지식재산권

게임의 프로그램, 캐릭터, 이미지, 음원 및 문서 등 권리는 회사 또는 적법한 권리자에게 있습니다. 이용자는 서비스 목적에 맞게 게임을 이용할 수 있으나 법령 또는 권리자의 허용 범위를 넘어 복제·배포·판매할 수 없습니다.

이용자가 정한 닉네임이나 고객지원 자료에 대한 권리가 자동으로 회사에 이전되지는 않습니다. 회사는 서비스 제공과 문의 해결에 필요한 범위에서 해당 정보를 처리합니다.

제10조 개인정보와 이용 종료

개인정보 처리는 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다. 이용자는 게임 이용을 중단할 수 있으며, 익명 계정과 서버 데이터 삭제는 loopersehelp@gmail.com으로 요청할 수 있습니다. 담당자는 필요한 본인 확인 후 적용 법령에 따라 처리합니다.

앱 제거만으로 서버 계정·기록이 자동 삭제되는 것은 아닙니다. 삭제 시 진행 기록과 보상을 복구하지 못할 수 있고, 이후 재이용하면 새로운 계정·기록이 생성될 수 있습니다. 법령상 보관해야 하는 정보가 있다면 해당 범위와 근거를 안내합니다.

제11조 미성년자

미성년자의 계약이나 개인정보 처리에 법정대리인의 동의가 필요한 경우 관련 법령을 따릅니다. 이 약관은 미성년자 또는 보호자가 법률에 따라 행사할 수 있는 취소·삭제 등 권리를 제한하지 않습니다. 게임 내용의 이용 등급과 개인정보 처리에 필요한 보호 요건은 별개입니다.

제12조 책임과 분쟁 해결

회사와 이용자는 자신의 책임 있는 사유로 상대방에게 손해를 끼친 경우 적용 법령에 따라 책임을 부담합니다. 법령이 금지하는 면책, 회사의 고의·중대한 과실에 대한 책임 배제 또는 소비자의 강행적 권리 포기는 적용하지 않습니다.

이 약관에는 대한민국 법을 적용하되, 이용자 거주 국가의 강행적인 소비자 보호 및 개인정보 관련 권리는 배제하지 않습니다. 분쟁은 먼저 고객지원을 통해 해결을 시도할 수 있으며, 해결되지 않으면 적용 법령에 따라 관할권이 있는 법원 또는 분쟁 해결 기관에 제기할 수 있습니다. 특정 외국 법원이나 중재를 일률적으로 강제하지 않습니다.

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